Εξέλιξη παραγγελίας, χρόνοι διεκπεραίωσης και διαθεσιμότητα

-ACS - Γενική Ταχυδρομική

Υπάρχει ενημέρωση από την ACS και την Γενική Ταχυδρομική για μεγάλες καθυστερήσεις σε όλες τις περιοχές. Αυτήν τη στιγμή σοβαρές καθυστερήσεις παρουσιάζονται στην Αττική.

-Ελτα Πόρτα Πόρτα

Αυτήν τη στιγμή οι μεγαλύτερες καθυστερήσεις παρουσιάζονται στο ΚΔ ΑΘΗΝΩΝ δίοτι για 2 ημέρες τα robots παρουσίασαν βλάβη και ήταν εκτός παραγωγικής διαδικασίας.  Τα κύρια προβλήματα εντοπίζονται στο ΚΤΕΠ Αθηνών, ΚΤΕΠ Πειραιά, ΚΤΕΠ Σχηματαρίου, Πρακτορείο Αμπελοκήπων, Χαλανδρίου και μερικά ακόμα αλλά είναι ελεγχόμενα. Η υπόλοιπη Ελλάδα κινείται ομαλά με  ελεγχόμενες καθυστερήσεις λόγω των εορτών.

-Τα υπόλοιπα πρακτορεία έχουν μικρές καθυστερήσεις ανάλογα με τον όγκο.

Για καθένα από τα παρακάτω στάδια επεξεργασίας της παραγγελίας σας, το toys-shop.gr σας ενημερώνει τόσο στο email σας όσο και στο κινητό σας μέσω SMS ή VIBER.

1η ενημέρωση ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ
σας έρχεται μήνυμα ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΗΣ όταν καταχωρήσετε επιτυχώς την παραγγελία σας λαμβάνετε τον αριθμό και τα αναλυτικά στοιχεία της παραγγελίας

2η ενημέρωση ΣΤΑΔΙΟ ΠΕΡΙΣΥΛΛΟΓΗΣ
σας έρχεται μήνυμα ΠΕΡΙΣΥΛΛΟΓΗΣ όταν έρθει η σειρά της παραγγελίας σας για περισυλλογή, που σημαίνει ότι επεξεργάζεται ώστε να ετοιμαστεί προς αποστολή

3η ενημέρωση ΣΤΑΔΙΟ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ
σας έρχεται μήνυμα ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ όταν η παραγγελία σας αποσταλεί λαμβάνετε τον αριθμό αποστολής voucher και tracking link ώστε να παρακολουθήσετε την πορεία της παραγγελίας σας

Χρόνος επεξεργασίας της παραγγελία είναι ο χρόνος που απαιτείται για να ετοιμαστεί η παραγγελία, να συσκευαστεί και να τιμολογηθεί ώστε να είναι έτοιμη προς αποστολή. Ο μέσος χρόνος επεξεργασίας της παραγγελίας είναι 1-2 εργάσιμες αν όλα τα προϊόντα είναι διαθέσιμα στο κατάστημα που επεξεργάζεται την παραγγελία. Διαφορετικά είναι 2-4 εργάσιμες. Οι παραπάνω χρόνοι μπορεί να αυξηθούν ανάλογα με τον όγκο τον παραγγελιών, αλλά και τις καθυστερήσεις που μπορεί να έχουν οι μεταφορικές εταιρίες.

Πάντα να επιλέγετε την εταιρία αποστολής που γνωρίζετε ότι σας εξυπηρετεί καλύτερα.

Τα παρακάτω είναι ενδεικτικά καθώς διαφέρουν ανάλογα την περιοχή και την εταιρία αποστολής.

Για τις Courier οι χρόνοι παράδοσης είναι :

- παράδοση σε 1-4 εργάσιμες στην Ηπειρωτική Ελλάδα από την ημερομηνία αποστολής
- παράδοση σε 4-8 εργάσιμες στη Νησιωτική Ελλάδα ή σε δυσπρόσιτους προορισμούς από την ημερομηνία αποστολής

Για τις μεταφορικές εταιρίες οι χρόνοι παράδοσης είναι

- παράδοση σε 4-8 εργάσιμες στην Ηπειρωτική Ελλάδα από την ημερομηνία αποστολής
- παράδοση σε 5-15 εργάσιμες στη Νησιωτική Ελλάδα ή σε δυσπρόσιτους προορισμούς από την ημερομηνία αποστολής

Το απόθεμα στο eshop ανταποκρίνεται με την αποθήκη μας. Αν αναφέρει πως είναι σε απόθεμα, ισχύει. Αν αναφέρει τελευταία τεμάχια σε απόθεμα (1-5 τεμάχια) ενδεχομένως να χρειάζεται έλεγχος. Αν αναφέρει εξαντλήθηκε ισχύει και σίγουρα δεν προβλέπετε να ξαναέρθει μέχρι το τέλος του έτους.

Στον παρακάτω σύνδεσμο με το mail σας και τον αριθμό παραγγελίας σας μπορείτε να δείτε ανά πάσα στιγμή σε ποιο στάδιο βρίσκεται η παραγγελία σας.

Για να Δείτε την Εξέλιξη της παραγγελίας σας πατήστε εδώ